物流会社向けの台車（パレット）を製作するお客様よりの依頼。

実際の現物部品はあるが、図面が無く、発注方法に困っていた。見本を持って行ってもよいので同じものを作れないかとの事。また納期も急ぎでお願いしたいとの事。

見本をお借りし、弊社のお取引先にて、レーザー加工・曲げ加工を一貫対応できる協力会社様に訪問し、相談。曲げ角度に合う金型がないなどの理由で、2件訪問の末、設備的に対応できそうな協力会社様にて加工対応していただく。その場で納期もお打合せし、お客様へ回答。

図面が無かったが、手離れよく見本を持って加工業者への対応・配送をしてくれて非常に助かったとの事で、喜んでいただいた事例となります。

弊社では、このように、営業が直接お邪魔し、現物見本をいただくことで、対応可能な業者選定・加工手配など、お客様の手離れの良さを重視したご対応も可能です。

図面を書くヒマが無く、現物を見てほしい、などご要望の内容によって、一品一様のご相談をさせていただきます。

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